Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über unsere pflanzlichen Fleischalternativen wissen musst.
Wie werden die Produkte versendet, damit sie frisch bleiben?
Wir versenden unsere Produkte in speziellen Isolierverpackungen mit Kühlelementen. So stellen wir sicher, dass die Kühlkette während des Transports bis zu deiner Haustür gewahrt bleibt.
Sind alle eure Produkte zu 100 % vegan?
Ja, absolut! Bei der Veganen Fleischerei kommen ausschließlich pflanzliche Inhaltsstoffe zum Einsatz. Wir verzichten komplett auf tierische Produkte, ohne dabei beim Geschmack Kompromisse einzugehen.
Wie lange sind die Produkte nach der Lieferung haltbar?
Die genaue Haltbarkeit findest du auf dem Etikett der jeweiligen Verpackung. In der Regel sind unsere frischen Produkte im Kühlschrank etwa 5 bis 10 Tage haltbar.
Kann ich die Produkte einfrieren?
Die meisten unserer Fleischalternativen lassen sich problemlos einfrieren und sind so bis zu 3 Monate länger haltbar. Beachte dazu bitte die spezifischen Hinweise auf der Produktverpackung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Was passiert, wenn meine Lieferung beschädigt ankommt?
Sollte ein Paket beschädigt sein oder die Kühlung nicht funktioniert haben, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundensupport unter Angabe deiner Bestellnummer. Wir finden garantiert eine schnelle Lösung.